Condiciones generales

Para la prestación de nuestros servicios se seguirá el siguiente proceso:

  1. Datos del solicitante:
    • Si ya hubiera solicitado nuestros servicios con anterioridad, sólo será necesario introducir la dirección email y contraseña que se utilizaron en el momento del registro.
    • Si fuera la primera vez que solicita nuestros servicios, se le solicitará que introduzca además su nombre completo, dirección y N.I.F.
    • Es MUY IMPORTANTE que la dirección e-mail intoducida sea válida y esté actualmente en funcionamiento, ya que será a la que enviaremos el informe resultante de nuestro estudio.
  2. Fotos y descripción de la pieza (una sola pieza cada vez):
    • Utilizando los botones proporcionados a tal efecto, se podrán adjuntar hasta 6 fotos distintas, que serán el material objeto de nuestro estudio.
    • En el recuadro inferior podrá introducir toda aquella información que considere oportuna para el correcto desarrollo del proceso de evaluación.
  3. Se le ofrecerá la posibilidad de volver a leer las presentes condiciones generales, las cuales habrá de aceptar para continuar con la solicitud.
  4. Realización del pago: dispondrá de varias opciones para efectuar el pago:
    • Pago por BIZUM: podrá efectuar el pago utilizando su cuenta de Bizum.
    • Transferencia bancaria a una de nuestras cuentas (que le indicaremos posteriormente). Si se produjeran gastos derivados de la transferencia, éstos serán a cargo del solicitante. El solicitante recibirá un correo electrónico con todos los detalles para la realización de la transferencia.
    • Pago con tarjeta: será dirigido al TPV Virtual de la página segura de Redsys, donde podrá efectuar el pago con total seguridad.
  5. Una vez hayamos recibido confirmación de que el pago ha sido efectuado, procederemos al examen de su solicitud, y recibirá vía e-mail un completo informe con el resultado en un plazo no superior a 72 horas.

 

¡GRACIAS POR CONFIAR EN NOSOTROS!